Dra. Kátia Viegas ensina a tomar decisões jurídicas com consciência e responsabilidade
Quando você se dedica a explicar demais, justifica incessantemente os preços e insiste no seu ponto de vista, você acaba se envolvendo em um jogo de incerteza. O cliente não toma a decisão de fechar negócio porque foi convencido, mas sim porque percebeu o risco de continuar no status quo.
Seu papel como vendedor não é implorar pela aprovação, mas apresentar com clareza o cenário, as consequências da inação e o custo de fazer a escolha errada.
A verdadeira ação ocorre quando o cliente compreende os riscos envolvidos. Aqueles que só escutam argumentos pedem descontos, pois ainda não enxergaram a urgência da situação. A venda jurídica madura não se trata de uma persuasão forçada, mas da construção de uma consciência.
Quando o cliente entende o que pode perder, a decisão deixa de ser sobre o preço e passa a ser sobre responsabilidade. Afinal, quem percebe o risco, age, enquanto quem não percebe, negocia o preço.
Autoria de Dra. Kátia Viegas por WMB Marketing Digital
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